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“暖冬行动”之外,阿里本地生活还要实现3个100万

      日期:2019-01-07 20:42:50
导读:  阿里巴巴集团合伙人、阿里本地生活服务公司总裁王磊在1月6日召开了一次商家恳谈会,在即将到来的寒冬时节,希望能够切身实地的了解到商家本身面临的困难窘境。在会议上,来自广州、四川、东北等各地的商家代

  阿里巴巴集团合伙人、阿里本地生活服务公司总裁王磊在1月6日召开了一次商家恳谈会,在即将到来的“寒冬”时节,希望能够切身实地的了解到商家本身面临的困难窘境。在会议上,来自广州、四川、东北等各地的商家代表纷纷表示了自身面临的问题,从餐品结构到每单利润都有着不小的压力,对于未来一年外卖到底如何玩,不少商户心存忧虑。

  尤其是在新一轮的电商法颁布后,不少商家因为双平台运营的问题,被美团平台直接强制下线,即便没有下线的商户也被美团骤然拉高的佣金所捆绑,面对经济寒冬,这种“弃车保帅”仅顾自身的行为在王磊看来是非常愚蠢的,同样面对行业压力,饿了么和口碑将实现三个100万计划,彻底从根本上活水源头,让行业恢复健康良好的发展态势。

  新增100万商户在线化

  日前,据央视报道,美团外卖在各地提高佣金费率,让不少商家感到难以负荷,甚至退出外卖平台,这并不是一种好兆头,对于行业来说,经济形势险峻的情况下,最重要的寻找消费升级的突破口,而不是一味的提高佣金,将商户当做砧板上的羔羊,割肉放血,这无异于自寻死路。

  在面临的“数字化红利时代”,最紧要的问题就是为行业增容,尽管新零售板块的数字化率已经达到了57%,但本地生活的占比却仅有10%,只有通过最大化扩容市场容纳率,才能通过数据驱动实现用户体量的增加和平台服务的升级。在未来一年,饿了么和口碑将致力于推行整个行业的数字化,尤其是在三线及以下城市,让所有商户连接上互联网,实现100万新增商户的增容。

  赋能100万商户线下硬件及服务体系

  对于已经在线的商家来说,他们面临的事管理和经营上的超高成本,经过线下调查发现,大多数商家并没有对线下硬件设备及线上网络系统进行升级更新,甚至部分商家仍旧使用手工记账方式进行成本核算,基础设施薄弱,缺乏精细化运作和创新,这是目前商家面临的最大问题。

  在王磊看来,推动传统线下商家上线仅是第一步,对于已经在线的商家来说,更重要的是垂直服务升级和供应链系统的数字化管理。在数字红利时代,想要单纯的依靠流量红利、资本红利简单粗暴的跑马圈地已经不再现实,王磊表示,他们将为100万商户普及线下硬件,帮助商户形成一套集营销、交易、管理于一体的数字化产品服务体系。

  新增100万就业岗位

  对于目前的经济寒冬来说,影响最为严重的就是第三方合作岗位,早在几个月前,美团就被曝出“三分钟裁员,免交接”的问题,甚至连至关重要的技术部分裁员人数都达到了50%,可以说是非常残酷的社会现状了。

  但王磊声称,阿里本地生活服务将实现100万新增岗位。这不仅是社会责任感的体现,更是在对这个行业深入了解后所做出的长足战略。在数字化驱动下,商家的成本将会大幅度降本增效,实现目前每日接单量的新突破,而这一变革带来的将是智能物流平台的人员扩容,蜂鸟骑手的需求量将大大增加。

  对饿了么和口碑来说,立足数字红利时代,就必须拥有更高的格局个更广阔的眼界,客户永远都是行业发展的活水泉头,只有切身实地的为站在商户角度考虑,通过技术升级突破目前的瓶颈期,才能为行业的健康谋求更长足的发展。

责任编辑:当代

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